노인맞춤 돌봄 서비스, 저소득·독거 어르신을 위한 맞춤형 돌봄이 시작됩니다.
신청 자격, 혜택, 신청방법까지 한눈에 확인하고 꼭 챙겨보세요.
놓치면 지원 못 받는 정부 서비스, 지금 바로 신청하세요!
노인맞춤 돌봄 서비스 신청하는 법
노인맞춤돌봄서비스 신청은 매우 간단하지만, 꼭 정확한 절차를 따라야 합니다.
신청권자
본인
친족(배우자, 8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척)
이해관계인(보호자, 위탁자 등)
읍·면·동 공무원(직권신청 가능)
신청 방법
주민센터 방문 신청 (주민등록상 주소지)
전화·우편·팩스·온라인 신청 가능
온라인 신청: 복지로(www.bokjiro.go.kr)
복지로 경로: 복지로 로그인 → 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 노인 > 노인맞춤돌봄서비스
“가까운 주민센터에 문의하면 담당 공무원이 직접 안내하고 대리 신청도 가능합니다. 이동이 어려운 경우 전화나 복지로 온라인신청을 적극 활용하세요.”
노인맞춤 돌봄 서비스란?
노인맞춤돌봄서비스는 65세 이상 어르신 중 돌봄이 필요한 분들께 개인의 욕구와 상태에 맞춰 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원 등을 제공하는 국가 지원 서비스입니다.
기존의 노인돌봄서비스, 노인돌봄종합서비스, 단기가사서비스, 독거노인 사회관계활성화, 초기독거노인 자립지원, 지역사회자원연계 서비스를 통합·개편하여 중복 지원을 없애고, 한 사람 한 사람에게 맞춤으로 설계해 드립니다.
이제는 “필요한 만큼, 꼭 맞춤 설계로” 지원되는 돌봄서비스가 표준이 되었습니다.
노인맞춤 돌봄 서비스 혜택
노인맞춤돌봄서비스 혜택은 단일 서비스가 아니라, 방문형, 통원형(집단 프로그램), 연계형, 특화형 서비스를 종합적으로 제공합니다.
1) 방문형 서비스
안전확인, 정기적인 안부살핌
말벗과 생활교육, 사회참여 활동
위기상황 조기발견·연계
2) 통원형 서비스
집단 프로그램 참여
건강·안전교육, 사회관계 형성
여가활동 지원
3) 연계 서비스
민간후원자원 연계
복지관, 지자체 복지서비스와 연결
4) 특화·사후관리 서비스
고위험군 집중관리
서비스 종료 후 상황관리
정책 전문가 안내
“어르신 한 분 한 분의 상황을 평가해 가장 효과적인 서비스를 설계합니다. 필요도가 높은 경우에는 더 촘촘하고 집중적인 관리가 가능합니다.”
노인맞춤 돌봄 서비스 가입대상 및 자격조건
노인맞춤돌봄서비스 가입대상은 돌봄이 필요하지만 기존 중복 서비스 혜택을 받지 않는 65세 이상 저소득층 어르신을 중심으로 설계되었습니다.
1) 기본 지원 대상
만 65세 이상
국민기초생활수급자
차상위계층
기초연금수급자 중 유사 중복사업 미이용자
2) 예외 지원 가능
시장·군수·구청장이 별도로 서비스 필요성을 인정한 경우
3) 중복 지원 불가 대상 (유사중복사업 자격자)
노인장기요양보험 등급자
가사·간병 방문지원사업 이용자
국가보훈부 보훈재가복지서비스 이용자
장애인 활동지원사업 이용자
지자체 유사 재가서비스 이용자
정책 설계상 이 같은 자격조건을 두는 이유는 복지 자원의 효율적 배분과 중복 지원 방지를 위한 것입니다.
“노인맞춤돌봄서비스 자격조건”을 꼼꼼히 확인하고 상담을 통해 적합 여부를 먼저 판단받으시길 권합니다.
노인맞춤 돌봄 서비스 선정기준
모든 신청자가 서비스 대상자로 결정되는 것은 아닙니다.
노인맞춤돌봄서비스 선정기준은 전문가의 객관적인 조사로, 사회·신체·정신영역을 평가해 돌봄 필요도를 판단합니다.
중점돌봄군
신체 기능제한이 커서 일상생활지원이 큰 폭 필요
사회·정신영역 ‘중’ 이상 + 신체·정신영역 중 ‘상’ 1개 이상
일반돌봄군
사회관계 단절·일상생활의 어려움
사회영역 ‘중’ 이상 + 신체·정신영역 중 ‘중’ 이상 1개 이상
정책적으로는 가장 돌봄이 시급한 분들을 우선 지원하도록 설계되어 있습니다.
전문가 조언
“신청할 때는 본인의 상태를 솔직하게 전달하고, 주민센터 상담 시 가능한 정보를 충분히 제공하는 것이 중요합니다.”
노인맞춤 돌봄 서비스 처리절차
서비스는 아래 절차로 진행됩니다.
1) 초기상담 및 서비스 신청
→ 주민센터 방문 또는 온라인 신청 접수
2) 대상자 통합조사 및 심사
→ 전담 공무원이 가정 방문·상담
3) 대상자 확정
→ 시군구청의 최종 결정
4) 이의신청 접수
→ 결정에 불복 시 재심사 가능
5) 서비스 지원
→ 수행기관이 서비스 제공
6) 서비스 사후관리
→ 서비스 이후에도 지속적인 상황 관리
전문가 해설
“노인맞춤돌봄서비스는 단발성이 아닌, 신청에서 사후관리까지 전 과정을 공공에서 관리하도록 설계되어 있습니다.”
노인맞춤 돌봄 서비스 혜택 활용 가이드
이런 이점이 있습니다:
정부 전액 지원, 무료 서비스
안전지원·생활교육·여가까지 포괄 지원
민간후원자원 연계로 추가 혜택
서비스 사각지대 해소, 위기 대응
가족의 돌봄 부담 경감
전문가 조언
“돌봄이 필요한 어르신이 있다면, 자격조건과 신청방법을 정확히 파악하고 상담을 통해 빠르게 신청하세요. 특히 복지로 온라인신청은 시간과 비용을 크게 절약할 수 있습니다.”
노인맞춤 돌봄 서비스 활용팁
유사중복사업 여부 꼭 확인
주민센터 방문상담으로 맞춤안내
온라인신청 적극 활용 (복지로 사이트)
서비스 내용·시간·주기 맞춤설계
담당자 연락처 저장해 사후관리까지 챙기기
전문가 의견
“신청 단계부터 서비스 이용, 사후관리까지 공공복지 전문가의 상담을 꼭 활용해 보세요. 정책이 마련한 혜택을 놓치지 마시길 바랍니다.”
마무리 - 지금 바로 확인하세요!
복지로 사이트 바로가기
가까운 주민센터 상담 예약
보건복지상담센터 129
정책 전문가 한마디
“노인맞춤돌봄서비스는 어르신들의 안전한 노후를 지키는 필수 정책입니다. 자격조건과 신청방법을 확인하고 꼭 필요한 혜택을 누리시길 바랍니다.”
